Villkor
Villkor & Policy
Allt vi vill att du ska veta innan, under och efter din bokning.
Bokning & avbokning
Vi vill att det ska vara enkelt — och rättvist för båda parter.
- Avboka eller flytta din tid kostnadsfritt fram till 24 timmar före din behandling.
- Senare avbokningar eller uteblivna besök debiteras hela behandlingens pris.
- Använd länken i ditt bekräftelsemejl eller gå till sidan Hantera bokning för att avboka eller omboka själv.
- Mobil massage (hos dig): samma 24-timmarsregel gäller. Vid samma-dag-avbokning täcker avgiften även avsatt restid.
Presentkort
- Giltiga i 12 månader från utfärdandedatum.
- Lösas in vid bokning — ett presentkort per bokning.
- Vid delvis användning sparas resterande belopp på kortet tills det går ut.
- Kan inte kombineras med kampanjkod eller annat presentkort.
- Återbetalas inte mot kontanter och har inget kontantvärde.
- Kan överlåtas till en annan person, men inte säljas vidare kommersiellt.
- Borttappad eller bortglömd kod: kontakta oss — vi ersätter koden om den inte har använts.
Kampanjkoder
- Kampanjkoder utfärdas av Synergy Massage för specifika kampanjer eller kunder.
- En kod per bokning — kan inte kombineras med presentkort eller andra koder.
- Kan vara begränsade till vissa behandlingar, kunder, datum eller minimibelopp.
- Har utgångsdatum och kan ha en användningsgräns.
- Återbetalas inte mot kontanter och har inget kontantvärde.
- Vi kan pausa eller dra in en kod när som helst om den används utanför sitt syfte.